Bu yazımızda ProMail Kurumsal E-posta Hosting ürününü satın aldıktan sonra yapılması gereken adımlara değineceğiz.

Kısaca ifade etmek gerekirse;

  1. ProMail DNS ayarları yapılır.
  2. E-posta adresi oluşturulur.
  3. Webmail’e giriş yapılır.
  4. İstenirse bilgisayara veya mobil cihaza e-posta kurulumu yapılır.

ProMail DNS Ayarları

ProMail e-posta servisini aktif olarak kullanabilmek için ProMail için gerekli DNS bilgilerinin alan adına ait DNS Zone bölgesine girilmiş olması gerekir. Girildikten sonra 24 saat içerisinde e-posta servisi alan adına bağlanmış olacaktır.

  • Müşteri Paneli açılır.
  • Ürünlerim sayfası açılır.
  • Yeni satın alınan Kurumsal E-posta Hosting satırındaki Yönet butonuna tıklanır.
  • ProMail DNS Bilgileri sayfası açılır.
  • Gelen sayfada ProMail için gerekli DNS bilgileri, alan adınızın barındığı hosting alanındaki DNS Zone tablosuna eklenir. Eklendikten sonra 2 ila 24 saat içerisinde DNS’ler globale yansıyacaktır.

ProMail için gerekli MX ve SPF kayıtları

E-posta alışverişini sağlıklı bir şekilde yapabilmek için gerekli kayıtlardır.

AdTipÖncelikHedef
domain.uzantı.MX10mx1.promail.com.tr.
domain.uzantı.MX20mx2.promail.com.tr.
domain.uzantı.TXTv=spf1 +a include:_spf.promail.com.tr -all

ProMail webmail için gerekli CNAME kayıtları

Web üzerinden e-posta adresinize alan adına ait alt alan adı ile ulaşabilmeniz için gerekli kayıttır. Ek olarak ProMail tarafında mail ve webmail alt etki alanları için SSL aktif edilmiş olmalıdır.

AdTipHedef
mailCNAMEProMail DNS Bilgileri sayfasını kontrol ediniz.
webmailCNAMEProMail DNS Bilgileri sayfasını kontrol ediniz.

ProMail Autodiscover özelliği için gerekli DNS kayıtları

Outlook, eM Client gibi uygulamalarda Exchange kurulumu yapabilmeniz için gerekli kayıtlardır. Ek olarak autodiscover.domain.uzantı alt etki alanı için ProMail tarafında SSL aktif edilmiş olmalıdır.

AdTipHedef
autodiscoverCNAMEProMail DNS Bilgileri sayfasını kontrol ediniz.
AdTipÖncelikAğırlıkPortHedef
_autodiscover._tcpSRV00443ProMail DNS Bilgileri sayfasını kontrol ediniz.

ProMail DKIM kaydı

Gönderilen e-postaların ProMail tarafından imzalanarak gönderilmesini sağlayan kayıttır.

AdTipHedef
ProMail DNS Bilgileri sayfasını kontrol ediniz.TXTProMail DNS Bilgileri sayfasını kontrol ediniz.

DNS Kayıtlarını Ekleme

E-posta Adresi Oluşturma

  • Müşteri Paneli açılır.
  • Ürünlerim sayfası açılır.
  • Yeni satın alınan Kurumsal E-posta Hosting satırındaki Yönet butonuna tıklanır.
  • Hesap Ekle butonuna tıklanır.
  • Paket satırından uygun bir paket seçilir.
  • Ad Soyad alanına webmail arayüzünden e-posta gönderirken karşı tarafta görünmesini istediğiniz isim yazılır. Daha sonra değiştirebilirsiniz.
  • Kullanıcı Adı satırına e-posta adresinde @ işaretinden önceki isim yazılır.
  • Parola ve Parola Doğrula alanlarına e-posta adresinin şifresi aşağıdaki kriterlere göre belirlenp yazılır.
    • En az 10 karakter olmalıdır.
    • En az bir adet büyük harf içermelidir.
    • En az bir adet küçük harf içermelidir.
    • En az bir adet rakam içermelidir
    • En az bir adet özel karakter içermelidir. Ör: !@$%^&(){}[]:;<>,.?/~_+-=|
    • Domain adını içermemelidir.
    • Harf ve rakamlar tekrar etmemelidir, ardışık olmamalıdır.
  • Eğer ilk açılışta şifrenin değiştirilmesini istiyorsanız İlk Oturumda Parola Değiştirmeye Zorla kutucuğu işaretlenir. Bu seçenek zorunlu değildir.
  • Kaydet butonu ile e-posta adresi oluşturulmuş olur.

“Sistem hatası oluştu ve rapor edildi” uyarısı nasıl çözülür?

Kaydet dedikten sonra “Sistem hatası oluştu ve rapor edildi” uyarısı alıyorsanız aşağıdaki maddeleri kontrol edebilirsiniz.

  • En üstten paket seçtiğinize emin olunuz
  • Kullanıcı adı satırında Türkçe karakter bulunmamalıdır.
  • Şifreniz en az 10 karakter, en az bir büyük harf, küçük harf, rakam ve özel karakter içerecek şekilde tekrar belirleyin.
  • Parola ile Parola Doğrula satırları aynı olmalıdır.

Webmail Giriş Yapma

  • Ürünlerim sayfası açılır.
  • Yönet butonuna tıklanır.
  • Webmail Login butonuna tıklanır.
  • Daha önce oluşturduğunuz e-posta adresi ve şifresiyle giriş yapılır.

E-posta Kurulumu

ProMail e-posta adreslerinizi Outlook vb uygulamalar ile bilgisayarınıza, mobil cihazınıza kurabilirsiniz. Kurulum için Promail DNS kayıtlarının tüm dünyaya yayılmış olması gerekir.

ProMail DNS ayarları yapıldıysa 2 ila 24 saat içerisinde tüm dünyaya yayılacaktır.  Oluşturduğunuz e-posta adresine farklı bir e-posta göndererek DNS’lerin tüm dünyaya yayılıp yayılmadığını kontrol edebilirsiniz. Gönderdiğiniz e-posta Webmail’e ulaştıysa artık e-posta kurulumu yapabilirsiniz.

  • Müşteri Paneli > Ürünlerim > Yönet adımları ile e-posta yönetim sayfası açılır. E-posta Kurulumu butonuna tıklanır.
  • Gelen sayfada e-posta kurulumu için gerekli bilgileri bulabilirsiniz. Kurulum aşamasında gerekli Gelen Sunucu ve Giden Sunucu adları buradaki gibi yazılı olmalıdır. Dokümanlardaki mail.domain.uzantı ifadeleri yerine kullanabilirsiniz.

ProMail kullanımı hakkında daha fazla bilgi almak için Bilgi Bankası’ndaki ProMail kategorisini inceleyebilirsiniz.

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir