Hosting hizmetinizi hosting.com.tr üzerinden kullanmıyor, yalnızca kurumsal e-posta hizmeti olan ProMail servisinden faydalanıyorsanız, e-posta hizmetinizin doğru çalışması için DNS kayıtlarınızı yapılandırmanız gerekir.
Bu işlem için öncelikle ProMail hizmetinize ait MX, SPF ve DKIM gibi DNS kayıtlarına ulaşmalı, ardından bu kayıtları alan adınızın DNS yönetiminin yapıldığı panel üzerinden eklemelisiniz.
DNS Kayıtları Hangi Panelden Eklenmelidir?
DNS kayıtları, alan adınızın nameserver adreslerinin yönlendirildiği firma üzerinden yönetilir.
Alan adınızın nameserver adresleri hosting.com.tr üzerinde ise DNS kayıtlarını hosting.com.tr müşteri panelinizden ekleyebilirsiniz.
Alan adınız farklı bir firma veya hosting sağlayıcısının nameserver adreslerini kullanıyorsa, ProMail DNS kayıtlarını o firmanın DNS yönetim paneline eklemeniz gerekir.
ProMail İçin Gerekli DNS Kayıtları
ProMail hizmetinin sorunsuz çalışabilmesi için genellikle aşağıdaki kayıtların eklenmesi gerekir:
- MX Kaydı: Gelen e-postaların ProMail sunucularına yönlendirilmesini sağlar.
- SPF Kaydı: Alan adınız adına hangi sunucuların e-posta gönderebileceğini belirtir.
- DKIM Kaydı: Gönderilen e-postaların doğrulanmasına yardımcı olur.
Bu kayıtların güncel değerlerine hosting.com.tr müşteri panelinizdeki ProMail hizmet detaylarından ulaşabilirsiniz.
ProMail DNS Kayıtlarına Nasıl Ulaşılır?
hosting.com.tr müşteri panelinize giriş yaptıktan sonra aktif hizmetleriniz arasından ProMail hizmetinizi seçin.
Hizmet detay sayfasında, e-posta servisiniz için kullanmanız gereken DNS kayıtları görüntülenir. Burada yer alan kayıtları, alan adınızın aktif DNS yönetim paneline aynı şekilde eklemeniz gerekir.
Kayıtları eklerken kayıt türü, host adı, değer ve öncelik bilgilerini doğru girdiğinizden emin olun.
- Hosting.com.tr adresimize giriş yapınız.

2. Menüde yer alan Kurumsal E-posta giriş yapınız

3. İlgili Promail hizmetinizin karşısındaki Yönet butonuna tıklayınız

4. Promail DNS Bilgileri alanına tıklayınız.
